Preskočiť na obsah

Žiadosť o pridelenie virtuálneho počítača (VM)

V rámci TUKE Cloud portálu si môžete požiadať o vytvorenie vlastného virtuálneho počítača pre účely výučby, projektov, výskumu alebo testovania. Nižšie nájdete aktuálny a platný postup vrátane ponuky operačných systémov.


🖥️ Dostupné operačné systémy

Windows Server

  • Windows Server 2025

Windows Desktop

  • Windows 11

Ubuntu (Linux)

  • Ubuntu Server 24.04
  • Ubuntu Desktop 24.04

💾 Diskový priestor – dôležitá zmena

Od roku 2025 majú všetci používatelia pridelený rovnaký diskový priestor 250 GB pre každú novú virtuálnu mašinu, bez ohľadu na to, či ide o:

  • Windows Server
  • Windows Desktop
  • Ubuntu Server / Desktop

Nie je potrebné voliť kapacitu disku – systém ju nastavuje automaticky.


1. Výber operačného systému

V Cloud portáli prejdite do:

👉 Catalog

a kliknite na požadovaný OS.

Výber Catalog


2. Výber parametrov VM

Po otvorení detailu OS si zvoľte konfiguráciu výkonu (CPU/RAM). Disková kapacita je už fixná:

Výber parametrov

Disk: 250 GB (automaticky pridelené)

Dostupné konfigurácie Windows

Edícia CPU 2 / 4GB CPU 4 / 8GB CPU 8 / 16GB
Windows Server 2022
Windows Server 2025
Windows 10 Desktop
Windows 11 Desktop

Dostupné konfigurácie Ubuntu

Edícia CPU 1 / 2GB CPU 2 / 4GB CPU 4 / 8GB CPU 8 / 16GB
Ubuntu Desktop 22.04
Ubuntu Desktop 24.04

3. Zadajte popis VM

Uveďte stručný popis účelu využitia VM (predmet, projekt, výskum, testovanie). Potvrďte tlačidlom Submit.

Submit


4. Čakanie na schválenie

Systém odošle požiadavku administrátorom. Stav môžete sledovať v Deployments.

Submit

5. Email o schválení

Najprv vám príde e-mail o schválení vašej požiadavky.

Email


6. Email o licenčných podmienkach (Windows)

Ak ide o Windows VM, dostanete upozornenie o potrebe ponechať nainštalované komponenty (najmä VMware Tools), ktoré sú nevyhnutné pre správnu prevádzku virtuálneho systému.

🔑 Licenčné informácie o Windows VM

Licencia email

  • Licencia operačného systému Windows je automaticky nastavená pri vytvorení VM.
  • Nie je potrebné ju žiadať, aktivovať ani manuálne nastavovať.
  • TUKE Cloud zabezpečuje licencovanie Windows OS centrálne.

📦 Ostatný softvér

  • Ak potrebujete v rámci VM používať ďalší software (napr. Microsoft Office, vývojové nástroje, komerčné aplikácie), licencie na tento software musíte zabezpečiť vo vlastnej réžii.
  • Cloud tím nezabezpečuje licenčnú správu pre programy tretích strán.

⚠️ Dôležité upozornenie

Neodstraňujte predinštalované komponenty (napr. VMware Tools). Ich zmazanie spôsobí:

  • okamžité zrušenie VM,
  • nenávratné vymazanie dát,
  • nemožnosť obnovy VM.

7. Email s prihlasovacími údajmi

Vytvorenie portal

Final email

Finálny e-mail obsahuje:

  • DNS názov
  • IP adresu
  • prihlasovacie meno
  • dočasné heslo

🔌 Ako sa pripojiť na VM

🪟 Windows

  • pripojenie cez RDP
  • použite DNS názov z emailu

🐧 Linux – server

  • pripojenie cez SSH
ssh username@dns.virtual.cloud.tuke.sk

🐧🖥️ Linux – desktop

  • SSH (terminál)
  • alebo RDP (grafika)

⚠️ Upozornenie

Nevymazávajte VMware Tools a iné predinštalované komponenty. Odstránenie spôsobí okamžité zrušenie a vymazanie VM.

🛑 Najčastejšie chyby pri žiadosti o VM

Pri podávaní žiadosti o vytvorenie virtuálneho počítača používateľmi sa najčastejšie vyskytujú nasledujúce problémy. Pred odoslaním žiadosti odporúčame tieto body skontrolovať.


1. Očakávanie okamžitého vytvorenia VM

Najčastejšia chyba.

Používatelia sa často domnievajú, že VM sa vytvára automaticky hneď po kliknutí na Submit.

V skutočnosti to tak nie je:

  • VM sa nevytvorí automaticky,
  • po odoslaní žiadosti musí byť najprv schválená správcom Cloud systému,
  • až následne začne systém s procesom vytvárania VM (Provisioning).

📌 Schvaľovanie prebieha iba počas pracovných dní (pondelok – piatok). Počas víkendov a sviatkov sa žiadosti neschvaľujú.


2. Chýbajúci alebo príliš všeobecný popis žiadosti

Používatelia často vyplnia políčko Description veľmi stručne alebo ho nechajú prázdne.

Správca nemusí vedieť, na aký účel je VM požadovaná, čo môže viesť k zamietnutiu alebo zdržaniu.

Ako to správne vyplniť:

  • „VM pre predmet XYZ – semestrálny projekt“
  • „Testovanie softvéru na diplomovú prácu“
  • „Výskum – Python/TensorFlow analýza dát“

3. Výber nevhodných parametrov (CPU/RAM)

Používatelia niekedy zvolia príliš veľký výkon, ktorý neodôvodnia v popise.

Dôsledky:

  • žiadosť môže byť zamietnutá
  • správca môže vyžiadať doplnenie informácií
  • proces sa môže predĺžiť

4. Požiadavky na špeciálne parametre

Niektorí používatelia potrebujú špeciálne požiadavky ako:

  • viac CPU alebo RAM než ponúkajú štandardné konfigurácie
  • iný než predvolený diskový priestor
  • špecifické sieťové nastavenia
  • špeciálny software pripravený pri vytvorení VM

Tieto požiadavky nie je možné nastaviť priamo v Cloud portáli.

Pre všetky neštandardné konfigurácie je potrebné kontaktovať Cloud Helpdesk:

📧 vcloud@helpdesk.tuke.sk

Správca posúdi možnosti a dohodne postup.


5. Výber OS, ktorý už nie je podporovaný

Portál ich už neponúka (napr. CentOS, staré Ubuntu verzie, Windows 2016).


6. Nečakanie na všetky e-maily z portálu

Proces vytvorenia VM pozostáva z viacerých notifikácií:

  1. prijatie žiadosti
  2. schválenie
  3. licenčné upozornenie (pri Windows)
  4. finálny e-mail s prihlasovacími údajmi

7. Nesprávne prihlasovacie údaje po vytvorení VM

Používatelia sa niekedy pokúšajú prihlásiť:

  • starým heslom
  • iným účtom než tým, ktorý systém vygeneroval
  • prihlasovaním do nesprávnej domény

Vždy používajte prihlasovacie údaje z posledného e-mailu.


8. Nepripojenie sa cez VPN

Cloud portál aj samotné VM sú dostupné iba:

  • z internej siete TUKE
  • alebo cez VPN pripojenie

Nedostupnosť mimo univerzity bez VPN nie je chyba systému.


9. Odstránenie predinštalovaných komponentov (kritická chyba)

Najvážnejší problém:

➡ Používateľ odinštaluje VMware Tools alebo iné komponenty potrebné pre správu VM.

Dôsledok:

  • VM bude okamžite deaktivovaná
  • všetky dáta budú bez možnosti obnovy vymazané
  • používateľ musí žiadať o novú VM